Чем более высокотехнологичным является оборудование и программное обеспечение (ПО), тем в большей степени бесперебойность и продолжительность его работы зависят от регулярного квалифицированного обслуживания и своевременной технической поддержки. У клиентов в России установлено и используется большое количество систем на базе продуктов и решений Honeywell в области систем безопасности.
Продукция Honeywell получила широкое распространение за счет высокой надежности, широкого набора функциональных возможностей и реализации технологических инноваций, обеспечивающих актуальность выбранного решения на протяжении продолжительного времени. В далеком 1974-м году с открытием представительства в Москве компания начала свою деятельность в Советском Союзе. Наиболее распространенными на нашем рынке являются следующие решения Honeywell:
- системы контроля доступа и комплексные системы безопасности на базе программного обеспечения Pro-Watch и контроллеров PW5000, PW6000 и PW7000;
- системы видеонаблюдения на базе IP-камер Honeywell, сетевых видеорегистраторов серий Performance NVR, MAXPRO NVR, а также системы управления видеоизображениями MAXPRO VMS;
- системы контроля доступа на базе программного обеспечения WIN-PAK и контроллеров PRO2200, PRO3200, PRO4200 и NetAXS;
- системы контроля доступа на базе программного обеспечения IQ MultiAccess и контроллеров MB-Secure и ACS-8;
- интегрированные системы безопасности на базе ПО WINMAG plus;
- системы охранной сигнализации на базе контрольных панелей серии Galaxy Dimension;
- системы пожарной сигнализации на базе контрольных панелей серии Notifier NFS3030RU и NFS2-3030;
- системы пожарной сигнализации на базе контрольных панелей Esser by Honeywell серии FlexES.
Для заказчиков, эксплуатирующих эти системы, чрезвычайно важно, чтобы они продолжали работать сейчас и в обозримой перспективе. Компания АО «Стандарт Безопасности» в течение 20 лет предоставляет услуги, связанные с поставкой оборудования и программного обеспечения Honeywell, осуществляет техническую поддержку продуктов и решений, а также имеет значительный опыт в проектировании и выполнении пусконаладочных работ. Высокий уровень компетенций на протяжении последних 10 лет подтверждается партнерским сертификатом уровня “Platinum”.
Неудивительно, что в настоящее время сопровождение и поддержка всего функционального ряда продуктов Honeywell легла на плечи инженеров АО «Стандарт безопасности». Они и прежде плотно работали в этой области в непрерывном контакте с вендором, осуществлявшим обучение, сертификацию и снабжение запасными частями. В новых условиях сопровождение и поддержку оборудования и ПО приходится реализовывать своими силами, что способствует приобретению и развитию совершенно уникальных компетенций. Эти компетенции позволили АО «Стандарт безопасности» не только продолжать осуществлять техническую поддержку продуктов Honeywell, но и разработать собственные продукты для замены контроллеров СКУД, полностью совместимые с программным обеспечением Pro-Watch и WIN-PAK. Мы также предлагаем программное обеспечение РОСТАБ® для систем контроля доступа и интегрированных систем безопасности с поддержкой контроллеров Honeywell, которое работает в операционных системах Windows и Linux.
При поддержке стороннего программного обеспечения наибольшую сложность представляет обеспечение информационной безопасности и выпуск обновлений для соответствия актуальным версиям операционных систем. Компания-разработчик программного обеспечения своевременно реагирует и выпускает обновления безопасности. У системных интеграторов, работающих только с зарубежными решениями вендоров, покинувших Россию, такой возможности нет, поскольку нет доступа к исходному коду ПО. Стратегия АО «Стандарт безопасности» состоит в локальной разработке контролеров и программного обеспечения РОСТАБ для систем безопасности, имеющих совместимость с ранее установленными системами Honeywell. Это гарантирует не только оперативную реализацию новых функций, необходимых заказчикам и поддержку уже установленных систем, но и обеспечение информационной безопасности, а также своевременный выпуск обновлений ПО.